Mélisse
Hoofd Receptie & Financiële Administratie
Altijd vriendelijk, altijd georganiseerd
Profil
Melissa houdt het kantoor draaiende bij Faay Auto Groep. Ze zorgt voor een soepele communicatie met klanten en beheert de volledige financiële administratie. Altijd vriendelijk, altijd georganiseerd – Melissa is de spil die ervoor zorgt dat alles op kantoor op rolletjes loopt.
Of het nu gaat om een afspraak inplannen, een factuur verwerken of een klant telefonisch helpen – Melissa pakt het professioneel en met een glimlach aan. Haar overzicht en accuratesse zijn onmisbaar voor de dagelijkse werking van Faay Auto Groep.
Taken en Verantwoordelijkheden
Receptie en Klantcontact
Melissa is verantwoordelijk voor het ontvangen van klanten, het beantwoorden van telefoongesprekken en het inplannen van afspraken. Ze zorgt dat klanten zich welkom voelen en altijd snel de juiste informatie krijgen.
Financiële Administratie
Melissa beheert de volledige financiële administratie van Faay Auto Groep, waaronder:
- Verwerken en controleren van facturen
- Bijhouden van de boekhouding
- Verwerken van betalingen
- Opstellen van offertes
- Contact met leveranciers en verzekeraars
Administratieve Ondersteuning
Naast de financiën ondersteunt Melissa de hele organisatie met administratieve taken. Ze zorgt voor een gestructureerde archivering, bewaakt deadlines en houdt het overzicht – ook op drukke dagen.
Méthode et philosophie
Melissa is nauwkeurig, proactief en klantgericht. Ze begrijpt dat klanten soms onzeker of bezorgd zijn over hun auto, en zet zich in om het contact zo aangenaam en duidelijk mogelijk te maken. Haar vriendelijke aanpak zorgt voor een positieve eerste indruk bij elke bezoeker.
Contact
Melissa is bereikbaar via de receptie van onze vestiging in Nieuwegein. Voor vragen over afspraken, facturen of administratieve zaken kunt u haar telefonisch of per e-mail bereiken.
Bifurquer: Faay Auto Group Nieuwegein
Taken: Receptie, Klantcontact, Financiële Administratie
Disponibilité: Maandag – Vrijdag: 09:00 – 18:00
